Гарантия

Мы стремимся обеспечить высокое качество поставляемой продукции и выполняем гарантийные обязательства в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями гарантии на конкретный товар.

 

Гарантийные обязательства

 

На приобретённый товар предоставляется гарантия 12 месяцев с момента покупки, если иной срок не установлен производителем или не указан в документации на конкретный товар.

Если в течение гарантийного срока возникла неисправность, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим ваше обращение, поможем разобраться в ситуации и предложим подходящее решение.

В зависимости от характера неисправности это может быть ремонт, замена товара или другое решение, предусмотренное действующим законодательством Российской Федерации и условиями гарантии.

Гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдении правил эксплуатации товара. В отдельных случаях для определения причины неисправности может потребоваться диагностика.

Мы стремимся сделать гарантийное обслуживание максимально понятным и удобным для наших клиентов.

 

Возврат товара и денежных средств

 

Мы стараемся сделать процесс возврата максимально простым и понятным для наших клиентов.

Если приобретённый товар имеет недостаток или не соответствует условиям заказа, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим вашу ситуацию и предложим оптимальное решение — обмен товара, устранение неисправности или возврат денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Возврат товара и денежных средств осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и действующим законодательством.

Для оформления возврата достаточно обратиться к нашим специалистам и сообщить информацию о заказе. Мы подробно объясним дальнейший порядок действий и поможем решить возникший вопрос.

 

Возврат денежных средств

 

При наличии оснований для возврата денежные средства возвращаются покупателю в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Способ возврата денежных средств определяется с учётом способа оплаты и требований действующего законодательства.

 

---